2) Sich keine Fehler eingestehen
Fehler sind menschlich. Wer patzt, sollte zumindest die Größe haben, sich seine Fehler einzugestehen und die Teilnehmer um Verzeihung bitten. Die meisten Läufer sind einsichtig und geben Veranstaltern eine 2. Chance, sofern dieser ehrlich und offen mit seinen Kunden kommuniziert. Kleine und mittelgroße Veranstalter sind in der Regel offen und dankbar für jedes Feedback, große Veranstalter hingegen gehen kaum auf Feedback ein, ja ignorieren in der Regel sogar dieses.
Noch üblere Erfahrungen machte unser Laufportal HDsports: Nach einem kritischem, aber völlig berechtigtem Bericht über den Linz Marathon (Linz Marathon: Wird Weidlinger nachträglich Sieger), drohte uns der Veranstalter öffentlich über das soziale Netwerk Facebook mit einer Klage. Auch anderen Läufern, die sich kritisch über den Marathon äußersten, drohte das Veranstaltungsmitglied. Wenige Tage später sendete dieser uns eine Unterlassungsaufforderung zu, der wir natürlich nicht nachgingen.
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